FAQ

  • Что такое Stascom.com?

Stascom.com — международная товарная биржа, на которой компании имеют возможность размещать информацию о себе, предложения по грузам и транспорте, товарам и услугам, тендерам и закупкам.
На портале пользователям предоставлены не только огромное количество предложений по всевозможным отраслям, но и обширный каталог предприятий разных стран.

  • Как давно работает Stascom.com?

Первые регистрации на сайте начались с сентября 2014 года, с двух менеджеров, одного администратора и программиста. На протяжении года на сайте зарегистрировалось более 10 тысяч предприятий из стран СНГ и Европы. На начало 2016 года команда Stascom.com составляет уже более 20 молодых энтузиастов, которые свободно общаются на украинском, русском, английском, немецком, французском и венгерском языках, а количество предприятий – клиентов портала – выросло до 14 000.

  • Какие услуги на Stascom.com являются бесплатными?

На начало 2016 года все услуги Stascom.com являются бесплатными за исключением размещения на сайте рекламных баннеров других компаний.

  • Как зарегистрироваться на Stascom.com и для чего нужна регистрация?

Регистрация на сайте не займет более 10 минут. Указанная Вами почта и будет логином для входа на сайт. Для проверки подлинности почты и полноценной работы с сайтом Вам необходимо активировать свой e-mail в письме, которое Вы получите сразу же после регистрации.

Только зарегистрированные пользователи Stascom.com имеют полноценную возможность размещать информацию о своей компании, выставлять на продажу товары и услуги, а также пользоваться рубрикой, где можно находить грузы для перевозки и рубрикой поиска транспорта для перевозок. После регистрации Вы автоматически получаете свою отдельную страницу – Карточку предприятия, доступную для других пользователей и покупателей, а также свой Личный кабинет, через который сможете управлять своей страницей и общаться с покупателями и партнерами.

Вы можете не тратить время и ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ уже сейчас.

  • Не могу выполнить вход на сайт, что делать?

Возможно, Вы неправильно ввели логин или пароль. Попробуйте еще раз. Если не помогает, воспользуйтесь функцией «Забыл пароль» и на Вашу почту будут отправлены данные для входа или свяжитесь с нашим контакт-центром (+38 099 160 61 65, +38 096 438 94 14).

  • Что делать, если компания мне не отвечает?

Stascom.com является платформой, на которой тысячи компаний из разных стран размещают свои предложения. Заказывая товар или услугу Вы напрямую связываетесь с компанией, которая его выставила на продажу. Но если Вас не устраивают услуги конкретной компании Вы можете оставить отзыв на ее Карточке предприятия.

  • Как изменить личные данные компании, указанные при регистрации?

Вы можете изменить данные компании в своем личном кабинете в разделе «Настройки профиля».

  • Как изменить пароль?

Пароль компании можно изменить в личном кабинете в разделе «Настройки профиля/Смена пароля».

  • Как добавлять сотрудников компании?

Если Вы хотите добавить к своему аккаунту сотрудника вашей компании или отдел (например: маркетинговый, бухгалтерию, склад и т.п.), то Вы можете это сделать в своем личном кабинете в разделе «Сотрудники/отделы компании». Здесь Вам необходимо внести имя сотрудника или название отдела, номер телефона, e-mail (он же логин), пароль и по желанию номер Skype. Только руководитель компании имеет право изменять данные сотрудника и удалять его профиль.

  • Что такое Вид деятельности и зачем он нужен?

На портале Stascom.com существует понятие «Вид деятельности», которое должно наиболее широко соответствовать профилю компании. Именно вид деятельности относит компанию в тот или иной раздел каталога предприятий.

Это означает, что компании, которые хотят найти новых партнеров по бизнесу, заинтересованы в том, чтобы правильно настроить свои виды деятельности, среди которых: закупка, производство, форма деятельности, обслуживаемые страны и т.п., ведь так их компанию будет проще найти.

Главный вид деятельности компания выбирает при регистрации, а остальные (при желании) в личном кабинете в Настройках профиля.

  • Кто может проконсультировать меня по работе с порталом Stascom.com?

На вопросы по работе с порталом з 9:00 до 18:00 (UTC+2) отвечают наши менеджеры контакт-центра в режиме онлайн – по телефону, Skype, или через чат, который можно найти на каждой странице сайта. В другое время суток можно написать на рабочую почту (support@stascom.com), Skype или в тот же чат, и на утро Вам непременно ответят.